Pengaduan dan Tanya Jawab Seputar Kependudukan Daerah Istimewa Yogyakarta

Created By :
Biro Tata Pemerintahan Setda DIY
Kompleks Kepatihan, Danurejan, Yogyakarta, Indonesia
Tlp/Fax. (+62) 274-580818

Referer :

Login Pengguna





Login Kabupaten/Kota
:
:



Statistik User
Jumlah User: 3918
Hari Ini
Login: 16
Daftar: 9
Kemarin Senin
Login: 12
Daftar: 6
Kemarin Minggu
Login: 14
Daftar: 6
Kemarin Sabtu
Login: 5
Daftar: 1
Kemarin Jumat
Login: 21
Daftar: 9
Kemarin Kamis
Login: 22
Daftar: 10
Kemarin Rabu
Login: 9
Daftar: 3
Kemarin Selasa
Login: 19
Daftar: 10



Pekerjaan User
Pelajar/Mahasiswa: 2376
Peneliti/Dosen: 126
ASN/TNI/POLRI: 213
Konsultan/NGO: 55
Perangkat Desa: 163
BUMN/BUMD: 36
Marketing: 56
LBH/Advokad: 6
Wiraswasta: 270
Perbankan: 30

Keperluan User
Akademik: 1733
Laporan Kedinasan: 232
Penelitian/Pengkajian: 701
Data Pembanding: 236
Pemetaan Konsumen: 86
Laporan: 733


Kunjungan Bulan ini
Forum komunikasi petugas registrasi Desa/Kelurahan

Desa Hargotirto, berkata :
@sendangagung: silahkan scroll ke bawah bawah, sudah pernah di bahas di forum ini.

sendangagung, berkata :
mohon bantuan cara update database secara online

admin, berkata :
@ Karangsari: Iya

Karangsari Semin, berkata :
@admin : Kalau mau download harus daftar dl ya pak admin

admin, berkata :
@ GIRISEKAR: Problem sudah teratasi di Update 17102017. Silakan download di web kependudukan.jogjaprov.go.id, menu Laminduk

admin, berkata :
@ Desa Hargotirto: Perbaikan BIP dan pencantuman No KK di Submenu Pencarian Penduduk.

Desa Hargotirto, berkata :
@admin: mohon di jelaskan isntalasi update aplikasi tanggal 17 Oktober 2017, matur nuwun

Desa Hargotirto, berkata :
@ AGUS SUYATNO, kami kirim contoh ke alamat email njenengan, semoga manfaat.

AGUS SUYATNO, berkata :
mohon diberukan contoh PERMOHONAN IMPORT BASIS DATA PENDUDUK

GIRISEKAR, berkata :
saya mengalamai kendala buku induk penduduk banyak yang dobel. adakah desa lain yang mengalami??? mohon bimbingannya

<<< Selengkapnya >>>

GPS dan Google Map
Koordinat Kantor Pemerintahan


Forum Tanya Jawab

Ruang bagi Anda untuk bertanya seputar penyelenggaraan adminduk

Formulir Pertanyaan

Silakan login atau daftar untuk mengirim pertanyaan


data ditemukan sekitar 185 pertanyaan.
LOKASI KEJADIAN : DANUREJAN, KOTA YOGYAKARTA
Bagaimana mengetahui nomor KK?
Ditanyakan oleh:



Jawaban :
Gambar yang Anda lampirkan tidak terbaca sehingga kami sulit memahami pertanyaan Anda.



Silakan login atau daftar untuk mengirim komentar anda
LOKASI KEJADIAN : MOYUDAN, SLEMAN
BAGAMANA CARA MENGETAHUI NOMOR KK?
Ditanyakan oleh:



Jawaban :
Harus melihat kartu keluarga. Di luar cara itu, harus bertanya kepada yang bersangkutan.





Silakan login atau daftar untuk mengirim komentar anda
LOKASI KEJADIAN : MOYUDAN, SLEMAN
selamat pagi pak bu.... saya mau menanyakan bgni.... kwan saya wanita sdh berumur kisaran 35 blm memiliki KTP sampe skrg sedang identitas yg dia miliki hanya akte kelahiran dari kota medan... sedang dia sdh lama menetap d. jkt... kmrn dia sdh coba utk membuat KTP jkt tp ditolak dgn alasan akte lahirnya di medan n noppennya sdh dinon aktifkan sedang dia sdh tdk punya sanak saudara dimedan maupun dijkt..... mohon prnjelasan n bantuan nya hrs bgmn kwan sy ini utk membuat KTP krn dia jg butuh utk data anaknya yg mw masuk sekolah (status janda)... terima kasih
Ditanyakan oleh:



Jawaban :
Hal seperti itu tidak akan terjadi kalau kawan Anda tidak abai dengan kewajibannya sebagai penduduk. Karena sebagai penduduk yang telah berusia di atas 17 tahun wajib perekaman biometrik untuk mendapatkan KTP. Kalau teman Anda telah menetap di Jakarta (lebih baik jika telah memiliki rumah), seharusnya bisa meminta surat pengantar kepada RT, RW, dan kelurahan agar dicatatakan kembali sebagai penduduk. Kalau surat pengantar tetap gagal diperoleh, teman Anda bisa mengajukan permohonan status kependudukan kepada Kepala Dinas Dukcapil DKI Jakarta. Tentu saja teman Anda harus menyiapkan bukti kuat bahwa telah lama tinggal di Jakarta dan dipastikan tidak tercatat sebagai penduduk atau perekaman biometrik di daerah lain.

Silakan login atau daftar untuk mengirim komentar anda
LOKASI KEJADIAN : DEPOK, SLEMAN
saya selalu gagal ketika memasukkan nomor kk ketika daftar bpjs online. disana tertera tulisan bahwa kk saya tidak terdaftar. padahal saya chek di data disduk sleman sudah terdaftar. mohon bantuannya, terima kasih.
No KK : (number)
Ditanyakan oleh:



Jawaban :
Sudah sinkron.



Silakan login atau daftar untuk mengirim komentar anda
LOKASI KEJADIAN : WATES, KULON PROGO
Selamat siang. Saat saya akan melakukan pengisian biodata di portal SSCN BKN, untuk alamat KTP kenapa yang tertera masih alamat lama (Sidoarjo) sedangkan saya sudah lama pindah ke Kulon Progo, baik KK maupun E-KTP saya sudah Kulon Progo. Bagaimana solusinya? Terima kasih
NIK : (number)
No KK : (number)
Ditanyakan oleh:



Jawaban :
Sudah sinkron.



Silakan login atau daftar untuk mengirim komentar anda
LOKASI KEJADIAN : JETIS, KOTA YOGYAKARTA
selamat siang,
saya mengeluhkan bahwa NIK dan No KK tidak sesuai/tidak ditemukan dalam portal SSCN untuk mendaftar CPNS.
NIK : (number)
No KK : (number)
mohon segera di infokan, terimakasih
Ditanyakan oleh:



Jawaban :
Anda masih tercatat aktif sebagai penduduk Aceh Tengah. Silakan datang ke Dinas Dukcpail Kota Yogyakarta untuk memperbaiki masalah data kependudukan Anda. Untuk mempermudah proses pelayanan oleh petugas, mohon membawa Surat Keterangan Pindah yang diperoleh saat mengurus kepindahan dari Aceh Tengah.

Silakan login atau daftar untuk mengirim komentar anda
LOKASI KEJADIAN : GONDOKUSUMAN, KOTA YOGYAKARTA
Di e-ktp saya tertera masa berlaku sudah habis, untuk proses perpanjangan masa berlaku gimana ya?
Ditanyakan oleh:



Jawaban :
Dalam UU Nomor 24 tahun 2013 tentang Perubahan atas UU 23 tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan, pasal 64 ayat 7 (a) disebutkan bahwa KTP-el untuk WNI masa berlakunya seumur hidup. Kemudian di pasal 101 huruf (c) menyatakan "KTP-el yang sudah diterbitkan sebelum Undang-Undang ini ditetapkan berlaku seumur hidup".

KTP-el yang dicetak sebelum 24 Desember 2013 memang masih tertulis masa berlaku (belum tertulis seumur hidup). Tetapi dengan adanya pasal 101 huruf (c) di UU 24/2013, sekalipun masih tertulis masa berlaku tetap dianggap berlaku seumur hidup.

Meski demikian, penduduk tetap wajib melakukan penggantian KTP-el jika terjadi perubahan biodata seperti pindah alamat/domisili, berubah status perkawinan, berubah status pekerjaan, berubah agama/kepercayaan, berubah spesimen tanda tangan, dan/atau perubahan nama maupun tanggal lahir.





Silakan login atau daftar untuk mengirim komentar anda
LOKASI KEJADIAN : GONDOKUSUMAN, KOTA YOGYAKARTA
Selamat sore. Saya Annisa memiliki akta kelahiran Lombok,NTB tapi sudah berdomisili di kota Yogyakarta. Untuk keperluan melamar kerja saya harus melegalisir akta lahir,di manakah saya bisa melegalisir akta lahir di yogyakarta mengingat kalau harus ke Lombok memakan waktu dan biaya. Terima kasih
Ditanyakan oleh:



Jawaban :
Dinas Dukcapil Kota Yogyakarta bisa melegalisasi akta kelahiran penduduk sekalipun akta tersebut dikeluarkan oleh Dinas Dukcapil di kab/kota lain. Silakan membawa akta kelahiran asli Anda dan fotokopinya ke kantor Dinas Dukcapil Kota Yogyakarta. Proses legalisasi akta bisa ditunggu.

Silakan login atau daftar untuk mengirim komentar anda
LOKASI KEJADIAN : GONDOKUSUMAN, KOTA YOGYAKARTA
Maaf admin numpang nanya,saya kan pindah domisili Dr Jateng ke Jabar,KTP El saya kan blm jd Dr Jateng,saya pindah dg suket,saat saya membuat KTP El baru,disarankan paki suket dlu tapi,itu aja yang biometrik,apakah tidak bisa kalau langsung di kasih yg non biometrik?bukanya kalau sudah rekam data,bukanya Uda otomatis datanya masuk server,masa kata petugas kcmtn bilang datanya belum dikirim,jd biometrik dlu dapetnya.yg saya mau tanyakan bisakah membuat KTP langsung ke Capil setempat,?
Soalnya banyak alasan kalau di kecamatan.
Terima kasih admin,ini curhatan saya hari ini.mohon di jawab ....
Ditanyakan oleh:



Jawaban :
Soal bisa tidaknya mengurus permohonan KTP-el di Dinas Dukcapil, itu tergantung kebijakan masing-masing Dinas Dukcapil. Ada Dinas Dukcapil yang bisa melayani permohonan cetak KTP-el. Ada juga Dinas Dukcapil yang menyerahkan kewenangan menerima permohonan cetak KTP kepada kecamatan.

Silakan login atau daftar untuk mengirim komentar anda
LOKASI KEJADIAN : BANGUNTAPAN, BANTUL
Selamat pagi. Tahun 2014 saya sudah rekam data utk membuat E KTP. Namun saat itu KTP yg diberikan msh KTP biasa krn blm ada blangko. Yang ingin saya tanyakan adalah, bisakah saya mengetahui apakah saat ini E KTP saya sudah jadi? Karna sudah 3thn yg lalu saya proses.. ataukah msh blm jadi? Jikalau memang sudah jadi, akan saya ambil di kecamatan Bantul. Terima kasih.
Ditanyakan oleh:



Jawaban :
Terhadap pertanyaan Anda, kami sampaikan informasi sebagai berikut:

1. Kalau dari data riwayat pencetakan di Dinas Dukcapil Bantul, KTP-el atas nama Anda belum pernah dicetak.

2. Dinas Dukcapil kab/kota se-DIY tidak menerapkan sistem antrean untuk pencetakan KTP-el karena jumlah blangko KTP diberikan oleh Kemendagri sangat sedikit (sekarang sudah habis) dan tidak ada kepastian kapan blangko dikirim lagi (jeda setiap pengiriman bisa berbulan-bulan padahal jumlah penduduk yang perekaman bertambah setiap hari kerja). Kriteria penerima KTP-el pun dibatasi yakni untuk penduduk yang baru pertama kali memegang KTP-el (wajib KTP pemula) dan pada saat pengajuan permohonan masih tersedia blangko. Otomatis, penduduk yang sudah perekaman namun pada waktu itu blangko masih kosong tidak akan dicetakkan KTP-el sampai yang bersangkutan mengajukan permohonan ulang.

3. Terhadap KTP lama Anda yang belum elektronik, saran kami mohon diganti dengan Surat Keterangan Pengganti KTP-el. Karena KTP lama Anda (non elektronik) sudah tidak berlaku untuk pelayanan publik sejak tahun 2014.

4. Mengenai waktu yang tepat untuk pengajuan permohonan cetak KTP-el adalah pada saat blangko masih tersedia. Kapan blangko tersedia? Anda perlu rajin bertanya ke kecamatan atau Dinas Dukcapil secara periodik. Kemungkinan pengiriman blangko dari Kemendagri ke Dinas Dukcapil akan dilakukan pada akhir September 2017. Sekali lagi masih kemungkinan, sehingga bisa lebih awal dan bisa pula tertunda.

5. Saat ini penduduk yang ingin memperoleh KTP-el dengan alasan telah pindah alamat, KTP-el lama rusak, atau hilang untuk sementara hanya diberikan Surat Keterangan Pengganti KTP-el yang berlaku selama 6 bulan dan dapat diperpanjang kembali.


Silakan login atau daftar untuk mengirim komentar anda
LOKASI KEJADIAN : BANGUNTAPAN, BANTUL
Assalamu Alaikum Wr Wb. Akte kelahiran saya hilang di kota Malang Jawa Timur. Tapi saya lahir di kota Jogja dan tentu akte kelahiran saya dibuat di Jogjakarta. Karena sekarang saya berdomosili di kota Malang, saya mendapat musibah kemalingan pak bu. Keikut surat surat berharga lain. Pertanyaan saya apakah pengurusannya bisa dilakukan di kantor catatan sipil kota Malang ataukah harus saya urus ke kantor catatan sipil kota Jogjakarta. Bagaimana syarat dan aturan pengurusan akte kelahiran yang hilang dan berapa lama kira kira waktu pengurusannya. Terima kasih pak bu Wassalam
Ditanyakan oleh:



Jawaban :
Kasus penerbitan kutipan kedua akta kelahiran oleh instansi pelaksana yang berbeda dari instansi penerbit kutipan pertama memang masih disikapi beragam oleh Dinas Dukcapil di kab/kota se-Indonesia. Ada Dinas Dukcapil di kab. A yang bisa menerbitkan kutipan kedua sekalipun kutipan pertama dikeluarkan oleh Dinas Dukcapil B dengan syarat saat ini si pemohon adalah penduduk yang berdomisili di daerah tersebut dan dapat menunjukkan salinan/fotokopi aktanya yang hilang. Ada pula Dinas Dukcapil yang belum mau menerbitkan kutipan akta kedua jika akta si pemohon diterbitkan oleh daerah lain.Alasannya sulit untuk melakukan verifikasi/pembuktian.

kalau di Dinas Dukcapil Kab/kota di DIY, kutipan kedua akta kelahiran bisa diterbitkan asalkan si pemohon adalah/ telah menjadi penduduk DIY dan si pemohon dapat menunjukkan salinan/fotokopi aktanya. Sebelum kutipan kedua akta kelahiran diterbitkan, Dinas Dukcapil kab/kota se-DIY akan berkoordinasi dengan Dinas Dukcapil di kab/kota yang pertama kali menerbitkan kutipan akta kelahiran si pemohon untuk mendapatkan bukti kebenaran informasi dan data si pemohon.

Jika syarat lengkap, pengurusannya tidak lebih dari satu minggu.

Kami tidak tahu bagaimana kebijakan yang saat ini diterapkan oleh Dinas Dukcapil Kota Malang dalam hal menerbitkan kutipan kedua akta kelahiran untuk akta kelahiran yang pertama kali diterbitkan di daerah lain. Maka Anda perlu menanyakan hal tersebut kepada Dinas Dukcapil Kota Malang. Kalau bisa dilayani Anda tinggal menyerahkan berkas persyaratan yang diminta dan nantinya petugas dari Dinas Dukcapil Kota Malang pasti akan berkoordinasi dengan Dinas Dukcapil Kota Yogya. Kalau tidak bisa, tentu saja Anda harus mengurus penerbitan kutipan kedua akta kelahiran di Dinas Dukcapil Kota Yogyakarta.


Silakan login atau daftar untuk mengirim komentar anda
LOKASI KEJADIAN : NGEMPLAK, SLEMAN
pak, bu, terkait anak yang lahir diluar nikah, adakah tindakan afirmatif yang diprogramkan oleh disdukcapil bagi mereka dalam memperoleh akta kelahiran, KK dan lain sebagainya? karena sejauh ini yang saya tahu, anak yang lahir diluar nikah kesulitan untuk memperoleh itu semua, sehingga membuat mereka kesulitan untuk mengurus administrasi yang lainnya. terimakasih
Ditanyakan oleh:



Jawaban :
Terima kasih atas pertanyaannya. Dinas Dukcapil selalu berupaya untuk memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi penduduknya, apalagi menyangkut hak keperdataan anak. Namun tentu saja harus sesuai dengan prosedur yang berlaku dan tidak menghilangkan asal usul si anak.

Anak yang lahir di luar nikah (belum disahkan secara negara), memiliki hak yang sama dengan anak-anak lainnya terkait dengan akta kelahiran. Untuk mengurusnya cukup datang ke desa/kelurahan dengan membawa surat keterangan dari dokter/RS/ bidan, ktp saksi administratif, KTP dan KK si ibu. Berkas kemudian dibawa ke kecamatan untuk entry biodata si anak. Si anak akan mendapatkan NIK dan tercatat di kartu keluarga ibunya. Kemudian Dinas Dukcapil akan menerbitkan akta kelahiran. Hanya saja di akta tersebut akan tertulis anak seorang ibu.

Jika hal ini dirasa kurang cukup melindungi hak keperdataan anak atas tanggung jawab ortunya (terutama dari pihak ayah), ada mekanisme itsbat di Pengadilan Agama untuk ortu yang baru menikah secara agama (siri). Dan berdasarkan putusan sidang itsbat Pengadilan Agama, orangtua ybs. dapat mengajukan akta pengesahan anak ke Dinas Dukcapil, untuk menerangkan anak tersebut lahir dari seorang ayah dan ibu.

Kalau si anak lahir tanpa ikatan perkawinan, ayah dan ibu biologisnya harus dibuktikan lewat pengadilan agama (ortu muslim) atau pengadilan negeri (ortu non-muslim). Setelah ada penetapan pengadilan yang membenarkan bahwa anak tersebut adalah anak dari A dan B, maka Dinas Dukcapil dapat membuatkan akta pengakuan anak. Di akta pengakuan anak, akan tertulis anak seorang laki bernama.... dan perempuan......

Esensi dari akta pengesahan anak dan akta pengakuan adalah melindungi hubungan keperdataan dengan ibu dan ayahnya. Tetapi sekali lagi Dinas Dukcapil menerbitkan dokumen tersebut berdasarkan laporan orangtua yang dikukuhkan dengan penetapan pengadilan. Sebagai individu, anak akan tetap mendapatkan hak kependudukan yang sama sebagaimana penduduk lainnya seperti NIK maupun tercatat di dalam kartu keluarga.


Silakan login atau daftar untuk mengirim komentar anda
LOKASI KEJADIAN : MLATI, SLEMAN
Saya rekam data bulan april 2017, KTP belum jadi sampai sekarang. Saya sudah 13 kali bolak balik ke Kantor Kecamatan.. Selalu dijawab dng alasan berbeda beda.. Ideal nya berapa lama ya untuk pembuatan E-KTP. Selain di kecamatan, bisa ga urus KTP langsung ke Dukcapil? Biar bisa segera punya E-KTP.
Ditanyakan oleh:



Jawaban :
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan Anda dan penduduk lainnya yang mengurus penerbitan KTP_el. Sebagai informasi, Dinas Dukcapil kabupaten/kota se-DIY baru mendapatkan blangko dari Kemendagri dan dapat mencetak kembali pada April 2017. Jumlah blangko yang diterima oleh Dinas Dukcapil sangat terbatas dan tidak mungkin memenuhi permintaan seluruh pemohon.

Blangko yang tersedia diprioritaskan bagi penduduk yang perekaman biometrik dan belum pernah menerima KTP-el sampai tahun 2016. Setelah penerima prioritas selesai, KTP-el baru dapat diprioritaskan kepada pemohon yang telah perekaman biometrik dan belum pernah menerima KTP-el sampai 2017. Saat ini KTP-el di Dinas Dukcapil Sleman telah habis dan diperkirakan baru mendapat kiriman blangko dari Kemendagri sekitar akhir Agusutus atau awal September 2017.


Silakan login atau daftar untuk mengirim komentar anda
LOKASI KEJADIAN : DANUREJAN, KOTA YOGYAKARTA
Salam, saya berencana mengganti akta kelahiran dikarenakan data yg berubah, namun akta lahir sebelumnya dikeluarkan dari kota lain (Makassar). Pertanyaan saya adalah bisakah penggantian tersebut dilakukan/ diterbitkan di kota lain/Yogyakarta? Trimakasih
NB* KTP saya Yogyakarta dan smentara mengurus surat penetpan PN yogyakarta atas perubahan akta)
Ditanyakan oleh:



Jawaban :
Data/informasi di akta kelahiran yang mengalami koreksi/perbaikan tidak dapat diganti dengan akta baru, melainkan diberikan catatan pinggir. Artinya data/informasi di Akta kelahiran yang salah tersebut akan diberi keterangan perbaikan oleh DInas Dukcapil berdasarkan hasil penetapan pengadilan. Jadi, akta kelahiran Anda yang diterbitkan oleh Dinas Dukcapil Kota Makassar dapat diberi catatan pinggir oleh Dinas Dukcapil tempat Anda sekarang berdomisili (Yogyakarta). Caranya, setelah penetapan pengadilan keluar, silakan mengurus surat pengantar dari kelurahan dengan menyertakan berkas persyaratan seperti KK dan KTP, akta kelahiran asli, dan salinan putusan pengadilan. Kemudian surat pengantar beserta berkas persyaratannya dibawa ke kecamatan dan Dinas Dukcapil untuk proses pemberian catatan pinggir sekaligus pengantian KK maupun KTP jika data di akta yang berubah terkait nama, tempat lahir, dan tanggal lahir.

Silakan login atau daftar untuk mengirim komentar anda
LOKASI KEJADIAN : SEMIN, GUNUNGKIDUL
Pak/Bu, bagaimana mengetahui username dan password siak desa? saya sebagai perwakilan dari seksi pemerintahan desa semin, semin,gunungkidul. terima kasih atas jawabannya
Ditanyakan oleh:



Jawaban :
Username dan password sama: GUNUNGKIDUL



Silakan login atau daftar untuk mengirim komentar anda
Maksimal Halaman (13) : << Prev 1 ... 3 4 5 6 7 8 9 ... 13 Next >>